La mujer de 48 millones para comprar coches Mercedes – Benz aún no abierto a casa después de la apar-hit5杨帆

La mujer de 48 millones para comprar coches Mercedes – Benz aún no abierto a casa después de la aparición de la culpa "de 3 – 15" llegará pronto, China Business News para recoger pistas con premios de las actividades, así como la protección de los derechos de los casos reportados se refiere a la vida de los ciudadanos de Muchas industrias.Los consumidores para comprar un coche en caso de problemas de hace años, es un coche de pico, la Sra. Zhu compró el Mercedes – Benz amado.Quién quiere llevar el vehículo a casa después de no abrir, fallos de motor, una luz…Propietario: mañana por la tarde a mencionar el 4S de 5 de febrero, en la zona alta de la Sra estrella de Xian Li Mercedes 4S flores 48,6 millones de la compra de un Mercedes GLC300.Al día siguiente de llevar el vehículo a casa después de la apertura, incluso no llegar a casa, de repente el salpicadero de una luz amarilla.La Sra. Zhu rápidamente a un asesor de ventas por teléfono, los demás que ella regresó a la prueba.2 de la tarde, ella volvió a 4S, "no ver el problema, que es el aceite, la sustitución de la propuesta".Posteriormente, la Sra. Zhu múltiples cambios de motores de gasolina, pero la luz es amarilla.Años después, en el primer día de 14 de febrero, y a la tienda de la Sra ", les dijo a los fabricantes de la recogida de datos, análisis de fallos, voy a llevar el auto a casa.Al día siguiente, el 4S, optaron por un par de horas, el fallo de un motor la luz. "Por miedo a que los vehículos no desconoce la culpa, de la Sra."Después de unos días, recibí una llamada de venta telefónica, dijo que las causas se encuentra la necesidad de sustituir la Caja de cambios, el control de la computadora y de la necesidad de abrir la Caja de cambios.El nuevo coche acaba de mencionar a eliminar la causa de la culpa y la Caja de cambios, pero no explícitamente a, cómo puedo atolondrado para mantenimiento? "4S: por el cambio de control de la Caja de cambios de reparación de computadoras el 28 de febrero, la prensa china en el siglo VI la Avenida, una zona residencial de este nuevo coche de la Sra, después de lanzar el vehículo, fallos de motor de luces encendidas.Se ha informado de que el día 22 de febrero, Xian Li estrella automóvil Ltd. Ha dado la Sra emitió una respuesta por escrito, pero la Sra considera que esta respuesta no ha respondido a la causa de la falla, y algunos de contenido ambiguo.Por ejemplo, cuestiones como "instrumentos de fallos en la conducción de la Sra luz", dice que muchos de los problemas de luz, no es claro que la culpa la luz del motor; en esta respuesta y dijo que "determinar causas de" falta de instrumentos de luz de alarma, pero no más claro todo por culpa de mantenimiento, programas directamente "Este es el control de la computadora a través de la sustitución de la Caja de cambios de su reparación".El 28 de febrero, mujer y familia Zhu dijo a los periodistas que "sólo queremos saber del motor por culpa de la luz es lo que causa el problema, no la calidad de los productos.Pero veinte días, repite la comunicación en muchas ocasiones, se ha evitado que nos causa problemas específicos ".Por la tarde de 28 de febrero de 2 de la tarde, el periodista chino Zhu Xian Li llegó a la Sra. De la estrella de Mercedes 4S, un líder responsable de la recepción de la Señorita Chu Chu, y dijo que de inmediato para preparar respuestas más material nuevo.Después de 40 minutos de espera, apareció de nuevo la persona responsable, diciendo que no hay material.Confirmó a la prensa que la respuesta final es todavía el 22 de febrero de este material, un periodista preguntó si podría aclarar la causa de la falla, la persona responsable, puede conducir a causa de la luz tiene muchos fallos de motor, incapaz de responder las razones más concretas.¿La industria: las condiciones de retorno sin alcanzar el coche pero los consumidores tienen derecho a saber si la propuesta de la Sra, a 4S propone la sustitución de los vehículos?Una persona dijo que las ventas de automóviles Senior de productos electrodomésticos, de conformidad con la auto reparación, sustitución y retorno de las disposiciones sobre responsabilidad, el vehículo no ha alcanzado las condiciones del intercambio.Los consumidores pueden cambiar las condiciones de la solicitud es la siguiente: en el auto tres paquetes de productos domésticos de validez, motor de la transmisión total de sustitución de 2 veces, o problemas de calidad debido a la transmisión del motor, con un acumulado de dos partes principales, la sustitución del motor después de uso normal, todavía No, la transmisión de sus principales componentes la frecuencia de sustitución no repetir el cálculo; en productos domésticos en automóviles de tres paquetes de validez de la reparación de los productos de calidad, debido a problemas de tiempo acumulado de más de 35 días, o por problemas de calidad de los productos con un total de reparación de más de 5 veces.赵彦松 bufete de abogados contemporáneos de Shaanxi, dijo que de acuerdo a la Ley de protección de los derechos de los consumidores, los consumidores pueden pedir 4S proporciona informes de Inspección correspondiente (datos, parámetros, análisis de causas, programas de mantenimiento).En el informe de ensayo o si está de acuerdo, puede encontrar instituciones de terceros para la detección.China Business News reporter 雷婧 [Bar] acciones de Sina, en debate

女子48万买奔驰 提车后还没开到家就出现故障   “3・15”即将到来,华商报开展有奖征集线索活动,同时陆续报道了涉及市民生活多个行业的维权典型案例。   消费者买车遇烦心事――年前是买车高峰期,朱女士也买了心爱的奔驰车。谁想提车后还没开到家,发动机故障灯就亮了……   车主:   上午提了车下午又开回4S店   2月5日,朱女士在高新区西安利之星奔驰4S店花48.6万元购买了一辆奔驰GLC300。次日提车后开回家,还没到家,突然发现仪表盘上一个黄灯亮了。   朱女士赶快给销售顾问打电话,对方建议她开回来检测一下。下午2时,她把车开回4S店,“没有查出来问题,说可能是油品问题,建议更换汽油。”随后,朱女士多次更换汽油,但是发动机灯还是黄色。年后上班第一天,2月14日,朱女士又来到店里,“他们说采集数据发给厂家,分析故障,我就把车开回家了。第二天,4S店售后上门来捣腾了几个小时,发动机故障灯仍然亮着。”因为担心车辆有未知故障,朱女士不敢使用。“过了几天,我接到售后电话,说故障原因找到了,需要更换变速箱控制电脑,需要打开变速箱。刚提的新车就要拆变速箱,而且故障原因并没有明确告知,我怎么能稀里糊涂地去维修?”   4S店:   可通过更换变速箱控制电脑修复   2月28日,华商报记者在世纪大道某小区见到了朱女士家的这辆新车,发动车辆后,发动机故障灯一直亮着。据悉,2月22日,西安利之星汽车有限公司曾给朱女士出具了一份书面答复,但朱女士认为,这份答复并没有解答故障原因,而且有些内容含糊其辞。   例如事宜为“车辆行驶中仪表故障灯点亮”,朱女士称,仪表故障灯有很多,没有明确说是发动机故障灯;在这份答复中,说“确定了导致仪表故障灯报警的原因”,但通篇没有进一步明确具体的故障原因,就直接给出维修方案是“可以通过更换变速箱控制电脑予以修复”。   2月28日,朱女士及家人告诉记者,“我们只想知道行驶中发动机故障灯点亮是什么原因导致的,有没有产品质量的问题。但是二十多天了,反复沟通了很多次,他们一直回避告知我们具体故障原因。”   2月28日下午2时许,华商报记者随朱女士来到西安利之星奔驰4S店,一位售后前台负责人接待了朱女士,并表示马上为朱女士准备最新材料回复。等待四十分钟后,该负责人再次出现,说材料还没有完成。向记者确认最终答复仍然是2月22日那份材料,记者询问是否能明确故障原因,该负责人称,可能导致发动机故障灯亮的原因有很多,暂时无法回复更具体的原因。   业内:   未达到退换车条件 但消费者有知情权   朱女士提出,能否向4S店提出更换车辆?一位汽车销售公司资深人士称,根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,该车辆尚未达到退换车条件。消费者可申请换车的条件如下:在家用汽车产品三包有效期内,发动机变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累积超过35日的,或者因同一产品质量问题累积修理超过5次的。   陕西当代人律师事务所赵彦松律师表示,根据《消费者权益保护法》,消费者可要求4S店提供相应的检测报告(有数据、参数,原因分析,维修方案)。如果还是对检测报告有异议,可以找第三方机构进行检测。 华商报记者 雷婧 进入【新浪财经股吧】讨论相关的主题文章: